GMOとくとくBB WiMAX2+を契約して後悔してしまった件


おハローございます。人生3度目の交通事故(被害者側)でブログ更新が久しぶりになってしまいました。

今日はちょうどnifty WiMAXの更新月だったため、キャッシュバックに惹かれて「GMOとくとくBB WiMAX2+」を契約した話をしたいと思います。


僕は価格.comのキャンペーンページから申し込みを行いました。現金2万7980円キャッシュバックと契約事務手数料無料などが申し込みに至った要因です。

ちなみにWiMAX2+は2年契約(2年間の縛り)になりますが、価格,comから申し込みを行った場合、実質月々2,498円で利用できるとあります。


実質月々2,498円ならかなり安いなってことで即申し込み。端末は申し込みから5日で手元に届きました。

届いたのがこちら。僕が注文したのはファーウェイ社の「Wi-Fi WALKER HDW15」のホワイト。本当はNEC製が良かったんですが、どうやらBIGLOBEとかじゃないとファーフェイ製しか選択肢が無い状態です。(※本家UQでもNEC製は申し込みを受け付けてなかった)



付属品一式。短いケーブルは給電用のケーブルで、HWD15はスマホに給電する事ができます。なおauのLTEにも対応しているので、LTE用のmicro SIMも付属しています。


HDW15でauのLTEを利用すると別途月々1,000円ちょいの金額が請求されてしまうので、初期起動の際にハイスピードプラスエリアモードになっていないかSIMを挿入せずにチェック。
初期状態はハイスピードモード(WiMAX2+/ WiMAX)になっていました。というわけで、予期せず初期起動でLTE追加料金が掛かることはないと思います。

さて、改めてSIMを挿入して利用開始…といきましたが、電波の掴みが相当悪い。nifty WiMAX(機種はURoad-Aero)の方は3段階中3になっているんですが、GMOのHWD15は5段階中0か1をいったりきたり…。事実Macに繋いでもWebブラウジング中に何度か「インターネットに接続できません」の表示。

しかも繋がってもかなり遅い。ノラは速度測定の数字はあまり気にせず、実際の使い勝手(動画の読み込みの速さとかブラウジング中のページ切り替えの速さとか)を重視するようにしていますが、nifty WiMAXは動画もわりかしスムーズに楽しめますが、GMOとくとくBB WiMAX2+の方は読み込み中の画面が頻出…。とてもじゃないが動画を楽しむ事はできず。

というわけで、乗り気はしませんが速度測定をしてみました。

まずGMOとくとくBB WiMAX2+(使用機種HWD15)の方。下り0.94Mbps / 上り0.50Mbps。


nifty WiMAX(使用機種URoad-Aero)の方。下り3.72Mbps、上り1.21Mbps。

というわけで、だいたいnifty WiMAXの方がGMOとくとくBB WiMAX2+より4倍ほど実行速度は早かったです。
実際の使用感からしてGMOの方はやたら遅かったので想定内ですが…ちなみに正午過ぎに計測したらまさかの0.1Mbpsを叩き出したのには呆気にとられました(苦笑)

既存のWiMAXはWiMAX2+に帯域を明け渡している最中で、niftyによると徐々に速度低下が既に始まっているとのことでしたが、それでも3Mbpsを出してくれたら動画を鑑賞するのにもなんら問題ありませんよね。

てなわけで、おそらくGMOの方は電波の掴みが悪い=速度が遅いと思い、届いた端末の不良かな?とGMOのサポートへ問い合わせ、初期化やSIMの抜き差し(あくまでWiMAXの電波の掴みが悪いわけで、LTEのSIMを抜き差ししたらWiMAXの電波の掴みが改善するとは思えないけど)をしましたが改善しませんでした。

まぁこれでもずっと接続できればまだ格安SIMを誤って高い料金で契約したかな?で済む話なのですが、途中で圏外(接続が切れてWebブラウジングも儘ならない)になることを考えると使えません。

どうするか困っていると、「キャンセルご希望でしょうか?」とのサポセンのおいちゃんの言葉。えっ、キャンセルできんの!?

契約に関する窓口ではなかったため折り返しの電話となりましたが、なんと今回はキャンセル(※料金の発生は一切なし)で受付けてくれるとのこと。本日返送手続きしていただけますか?とのことでしたが、キャンセルさせてくれるなら此方も急ぎますよ!

ということで、その日のうちに宅急便で返送しました。ちなみに着払いで、とは言われませんでしたので、今回は勉強代だと思ってノラが送料は支払いました。まぁ1,000円ちょいですが…。


てな感じで、高額なキャッシュバックに目がくらみ勢いでGMOとくとくBB WiMAX2+に申し込んだら、まさかの使用感でがっかり、キャンセルを受けてもらえたけど1,000円ちょいとはいえ無駄にお金を支払う羽目になっちゃいました…とほほ。

後は問題なくキャンセル処理がされることを祈るばかりです。ただキャンセル処理しました、などといった連絡は一切しないとのことで、それ本当にキャンセルされるの?キャンセル受けるとか言ってないってしらばっくれるんじゃ?と友人から言われ現在進行形でびくびくしてます…。

まぁノラの場合はGMOとくとくBBとの相性が悪かったと諦め、きちんとキャンセル処理をしてくれる会社であると信じて待ちたいと思います。あ、もしキャンセル処理がされていなかったら後日ブログで報告しますね。

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